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Entspannung bedeutet, sich aktiv auf etwas anderes einlassen zu können.

(Frank Berzbach)

 

 

Gut zu wissen

 

Informationen rund um den Hammerhof

 

Gut zu wissen

 

Informationen rund um den Hammerhof

Liebe Gäste, unser Hotelbetrieb macht eine kleine „Energie-Pause“:

Da die Bundesregierung, aufgrund der derzeitigen Corona Pandemie erneut ein touristisches Reiseverbot innerhalb Deutschlands erlassen hat,
schließen wir unser Hotel ab Sonntag, 01.11.2020.

Ab April 2021 dürfen wir hoffentlich unsere Türen wieder öffenen und ganz für unsere Gäste da sein.
In der Zwischenzeit, bleiben Sie gesund und wir freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Telefonisch sind wir in der Zwischenzeit für Sie von Montag bis Donnerstag von 9:00 Uhr bis ca. 15.00 Uhr persönlich erreichbar.
Emails sowie Nachrichten auf unserem Anrufbeantworter werden so schnell wie möglich beantwortet.

Bitte beachten Sie hier die eingeschränkten Bürozeiten!!!!

 

Weitere Informationen

 

  • Allergien / Unverträglichkeiten:
    Gluten- und Laktosefreie Ernährungswünsche können wir gerne im Rahmen der Verwöhn-Halbpension
    berücksichtigen: bitte informieren Sie uns bereits bei Buchung!
    WICHTIG: auf weitere Allergien und Unverträglichkeiten können wir leider im Rahmen der
    Verwöhn-Halbpension nicht eingehen – hier bitten wir um individuelle Absprache, ob es generell
    in unserem Hause möglich ist. Unser Küchenteam ist bemüht nach bestem Wissen Ihren
    Vorgaben nachzukommen, da wir jedoch keine Diätküche haben, können wir dies nicht zu 100% garantieren.
    Aufpreis-Berechnung: Pro Tag EUR 5,00 auf den Verwöhn-Halbpension Zimmerpreis.

 

  • Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag – Montag bis Freitag – ab 15.00 Uhr zur Verfügung;
    mit Anreisetag – Samstag oder Sonntag – stehen Ihnen die Zimmer aufgrund der großen
    An- und Abreise ab 16.00 Uhr zur Verfügung.
    Am Abreisetag ist das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben
  • Alle Etagen können Sie bequem mit dem Lift erreichen
  • Unser Sommerland erreichen Sie bequem über einen Hotelgang (Bademantelgang)
  • Wellnessprodukte aus unserem Sommerland senden wir Ihnen gerne auch nach Hause (+ Portogebühr)
  •  bei gebuchten Anwendungs-Arrangements bzw. Anwendungspaketen können einzelnen Anwendungen leider nicht getauscht werden
  • Die Kurtaxe wird vor Ort extra berechnet
  • Bitte bezahlen Sie bar oder mit Euroscheckkarte (keine Kreditkarten)

 

Fehler sind immer möglich – sollte sich ein „Fehlerteufel“ in der Preisberechnung/-bestätigungung eingeschlichen haben, dann gelten immer die Preisangaben laut aktueller Preisliste.

Unsere allgemeinen Stornobedingungen

 

Was noch kommen wird, wissen wir leider auch nicht, doch eines ist uns bewusst – wir möchten Ihren Urlaub so sorgenfrei wie möglich gestalten und haben daher unsere gesonderten Stornierungsbedingungen nochmals überarbeitet. Wir bieten Ihnen, aufgrund der schwierigen Umständen folgende Stornierungsbedingungen an:

Bis Ende Januar 2021 (ausgenommen Weihnachten und Silvester Buchungen) können Sie Ihren geplanten Urlaub bis zu 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren,
danach buchen wir gerne Ihren Urlaub kostenfrei auf ein späteres Reisedatum um.

Bei einer ärztlich bestätigten Ansteckung mit Corona oder falls wieder Reiseverbote eintreten sollten, stornieren wir Ihren Aufenthalt selbstverständlich zum Tag der Anreise kostenfrei.

(Fristen gelten nicht für Buchungen über Weihnachten/Silvester)

bis 8 Wochen vor Reiseantritt kostenfrei
7-6 Wochen vor Reiseantritt 50%
5-2 Wochen vor Reiseantritt 80%
ab 8 Tage vor Reiseantritt 90%

Unsere Empfehlung:
Abschluss einer Stornierungs-Vorsorge

 

(ausgenommen für Buchungen WEIHNACHTEN / SILVESTER :
Hier ist der Abschluss der hoteleigenen Stornierungs-Vorsorge leider nicht möglich!
Wir empfehlen hier: Reiserücktritts-Versicherung über ERV Versicherung https://www.reiseversicherung.de/de/versicherung/reiseruecktrittsversicherung/index.html)

Hotel-Stornierungs-Vorsorge:
Mit Überweisung von € 10,00 pro Person bei Kurzbuchungen bis 4 Übernachtungen
oder
€ 2,50 pro Person und Nacht bei Buchungen ab 5 Übernachtungen
berechnen wir keine Leerbettengebühr im Krankheitsfalle der reisenden Personen gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes (sonst gelten unsere Stornierungsfristen).

Bitte beachten Sie innerhalb 1 Woche nach Bestätigungserhalt zu überweisen!
Abschluss nicht mehr möglich:
bei kurzfristigen Buchungen , d.h. unter 3 Wochen vor Reisebeginn!

Bankverbindung: Sparkasse Regen/Bodenmais:
Stornierungs-Vorsorge Hotel Hammerhof
BLZ 741 514, Konto 23 12 08 27
IBAN: DE09 7415 1450 0023 1208 27
SWIFT-BIC: BYLADEM1REG
UST ID: DE309320360

Wichtig: Bitte Name und Reisezeit angeben bei Überweisung!
(Konto gilt nur für Stornierungs-Vorsorge-Abschluss)

ACHTUNG:
Für Zimmer-Vorab-Überweisungen und Gutscheine bitte folgendes Konto:
IBAN: DE02 7415 1450 0023 256 753
SWIFT-BIC:BYLADEM1REG